SzczecinForzaNaturaMart logo

Polityka Prywatności

Witaj na stronie Polityki Prywatności SzczecinForzaNaturaMart. Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub korzystasz z naszych usług. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z RODO (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).

Ilustracja przedstawiająca zabezpieczone dane osobowe, kłódka i tarcza symbolizujące ochronę prywatności w internecie.

Informacje, które zbieramy

Dane Osobowe

Zbieramy dane osobowe, które dobrowolnie nam przekazujesz podczas rejestracji konta, składania zamówienia, zapisywania się do newslettera lub kontaktu z nami. Mogą to być:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres rozliczeniowy i wysyłkowy
  • Dane do płatności (przetwarzane przez zewnętrznych dostawców płatności, nie przechowujemy ich na naszych serwerach)

Dane Użytkowania i Techniczne

Automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu i sposobie korzystania z naszej strony internetowej. Mogą to być:

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki i wersja
  • Strony, które odwiedzasz na naszej witrynie
  • Czas i data Twojej wizyty
  • Czas spędzony na tych stronach
  • Unikalne identyfikatory urządzeń i inne dane diagnostyczne
Ilustracja przedstawiająca różne rodzaje danych, takie jak ikony użytkownika, e-mail, telefon i dane techniczne, symbolizujące gromadzenie informacji.

Jak wykorzystujemy zebrane informacje

Realizacja zamówień

Używamy Twoich danych do przetwarzania i realizacji Twoich zamówień, w tym do wysyłki produktów i zarządzania płatnościami.

Komunikacja

Wykorzystujemy Twoje dane kontaktowe do komunikacji z Tobą w sprawie Twoich zamówień, zapytań, a także do wysyłania newsletterów i ofert marketingowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę.

Poprawa usług

Analizujemy dane o użytkowaniu, aby zrozumieć, jak nasi użytkownicy korzystają ze strony, co pozwala nam ulepszać nasze produkty, usługi i doświadczenie użytkownika.

Ponadto, Twoje dane mogą być wykorzystywane do celów bezpieczeństwa, takich jak wykrywanie i zapobieganie oszustwom, a także do przestrzegania obowiązujących przepisów prawnych. Zawsze staramy się minimalizować ilość zbieranych danych do absolutnie niezbędnego minimum.

Udostępnianie i ujawnianie danych

Twoje dane osobowe są dla nas ważne, dlatego nie sprzedajemy ich ani nie wynajmujemy stronom trzecim. Możemy jednak udostępniać Twoje dane w następujących sytuacjach i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów:

  • Dostawcy usług: Współpracujemy z zaufanymi zewnętrznymi dostawcami usług, którzy świadczą dla nas usługi, takie jak przetwarzanie płatności, wysyłka, hosting, analiza danych, obsługa klienta i marketing. Ci dostawcy mają dostęp do Twoich danych tylko w zakresie niezbędnym do wykonania swoich zadań i są zobowiązani do zachowania poufności.
  • Zgodność z prawem: Możemy ujawnić Twoje dane, jeśli jest to wymagane przez prawo, w odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy sądowe lub inne procesy prawne, lub w celu ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa.
  • Transakcje biznesowe: W przypadku fuzji, przejęcia, sprzedaży aktywów lub innej transakcji biznesowej, Twoje dane mogą zostać przeniesione jako część aktywów firmy. Zostaniesz o tym poinformowany.
Ilustracja przedstawiająca proces udostępniania danych, z ikonami symbolizującymi różne podmioty (firmy kurierskie, banki, analitycy), połączone liniami, ale z centralnym punktem kontroli.

Bezpieczeństwo danych

Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Stosujemy szereg technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Szyfrowanie SSL

Nasza strona internetowa używa szyfrowania SSL (Secure Socket Layer) do ochrony przesyłanych danych. Wszystkie dane, które przesyłasz do nas, są szyfrowane, co minimalizuje ryzyko przechwycenia przez osoby nieuprawnione.

Kontrola dostępu

Dostęp do Twoich danych osobowych mają tylko upoważnieni pracownicy, którzy potrzebują tych informacji do wykonywania swoich obowiązków. Stosujemy rygorystyczne procedury kontroli dostępu.

Regularne kopie zapasowe

Regularnie tworzymy kopie zapasowe naszych danych, aby zapewnić ich odzyskanie w przypadku awarii systemu lub innych nieprzewidzianych zdarzeń.

Zapory sieciowe

Nasze serwery są chronione zaawansowanymi zaporami sieciowymi, które monitorują i blokują podejrzany ruch, chroniąc przed atakami zewnętrznymi.

Pseudonimizacja danych

W miarę możliwości stosujemy pseudonimizację danych, co oznacza przetwarzanie danych osobowych w taki sposób, aby nie można było ich przypisać konkretnej osobie bez użycia dodatkowych informacji.

Audyty bezpieczeństwa

Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa i aktualizujemy nasze systemy, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony danych.

Pamiętaj, że żadna metoda transmisji danych przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Chociaż dążymy do użycia komercyjnie akceptowalnych środków do ochrony Twoich danych osobowych, nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa.

Twoje Prawa

Zgodnie z RODO, przysługują Ci określone prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Chcemy, abyś był w pełni świadomy swoich praw i wiedział, jak je egzekwować.

Prawo dostępu

Masz prawo żądać kopii swoich danych osobowych, które posiadamy. Zapewnimy Ci dostęp do tych informacji w przystępnej formie.

Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać poprawienia wszelkich niekompletnych lub niedokładnych danych, które posiadamy na Twój temat.

Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym")

W pewnych okolicznościach masz prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych z naszych systemów, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłać je innemu administratorowi.

Prawo do wniesienia sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych celach, w tym do celów marketingu bezpośredniego.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami za pomocą danych podanych w sekcji "Kontakt". Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu miesiąca. Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Wykorzystanie plików cookie

Nasza strona internetowa, podobnie jak wiele innych, używa plików cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas odwiedzania naszej witryny. Służą one do zapamiętywania Twoich preferencji, logowania, a także do zbierania anonimowych danych statystycznych, które pomagają nam ulepszać funkcjonalność strony.

Używamy plików cookie sesyjnych i trwałych, a także plików cookie stron trzecich (np. Google Analytics). Pliki cookie sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki, natomiast pliki trwałe pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.

Szczegółowe informacje na temat rodzajów używanych przez nas plików cookie, celów ich wykorzystania oraz sposobów zarządzania nimi (w tym ich wyłączania) znajdziesz w naszej dedykowanej Polityce plików Cookie . Zachęcamy do zapoznania się z nią, aby w pełni zrozumieć, jak zarządzamy Twoją prywatnością w kontekście technologii cookie.

Ilustracja przedstawiająca ciasteczka (cookies) z elementami cyfrowymi, symbolizujące technologię śledzenia i prywatności w internecie.

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować naszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji zostanie zmieniona. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony w celu zapoznania się z wszelkimi zmianami.

Ostatnia aktualizacja: 25 maja 2024

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt:

Adres e-mail:
Telefon:
Adres:

Dziękujemy za zaufanie, jakim nas obdarzasz, korzystając z usług SzczecinForzaNaturaMart.